1. Taraflar

1.1. İşbu Platform Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”) Gemen Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi (“Gemen”) ile bu Sözleşme kapsamında BasitKargo - Kargo Entegrasyon Altyapısı’nı kullanacak olan müşteri (“Kullanıcı”) arasında akdedilmiştir. Sözleşme kapsamında Gemen ve Kullanıcı ayrı ayrı “Taraf” birlikte ise “Taraflar” olarak anılacaklardır.

2. Tanımlar

2.2. Platform: Gemen tarafında işletilen BasitKargo - "Basitkargo.com" aracı kargo platformu. Hizmetler: Aracı kargo hizmeti dahil olmak üzere Platform’da veya Platform vasıtasıyla Gemen veya Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcı tarafından sunulan ürün, hizmet, özellik ve modüllerin tümüdür.

3. Konu

3.1. Bu Sözleşme Kullanıcı’nın Platform’dan ve Platform üzerinden Gemen veya Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar tarafından sunulan Hizmetler’den faydalanmasına ilişkin koşulları ve Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir. Platform veya basitkargo.com üzerinde, Platform’un ve Hizmetler’in kullanımına, mevcut ve bu Sözleşme’nin akdinden sonra Platform’a eklenebilecek Hizmet, modül ve özelliklere ilişkin olarak yayınlanan açıklamalar, kullanım koşulları ve şartlar işbu Sözleşme’nin eki ve ayrılmaz bir parçası niteliğinde olup bu Sözleşme’de yer alan hükümlerle birlikte Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin tamamını oluşturmaktadır. Platform Sağlayıcı, bu Sözleşme çerçevesinde, taşıma hizmeti talep eden Kullanıcılar ile bu hizmeti sunacak olan Taşıyıcılara, teknolojik altyapıya sahip bir internet platformu aracılığıyla hizmet sunmaktadır. Belirtmek gerekir ki, Platform Sağlayıcı'nın ana rolü, Kullanıcı ile Taşıyıcı'yı bir araya getiren bir aracılık platformunu sunmaktır. Bu bağlamda, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında "aracı hizmet sağlayıcı" ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında "yer sağlayıcı" olarak faaliyet göstermektedir. Platform Sağlayıcı, Kullanıcılara doğrudan taşıma hizmeti sunmamakta olup, Kullanıcı ve Taşıyıcı arasında gerçekleştirilen hizmetlere dair herhangi bir sorumluluk üstlenmemektedir. Ancak belirtmek gerekir ki, Platform kapsamında kargo hizmet bedellerinin belirlenmesi, tahsil edilmesi ve faturalandırılması Platform Sağlayıcı tarafından gerçekleştirilebilmektedir. Bu durum, Platform Sağlayıcı’nın teknolojik altyapı sağlayıcı ve operasyonel koordinatör rolünün doğal bir sonucudur ve Platform Sağlayıcı’nın taşıyıcı sıfatını haiz olduğu anlamına gelmez.

4. Hak ve Yükümlülükler

4.1. Kullanıcı, Platform’da hesap oluşturarak anlaşmalı kargo firmaları vasıtasıyla kargo gönderimi yapabilecektir.

4.2. Kullanıcı, Platform hesabı açarken Gemen’a sağladığı bilgilerde herhangi bir değişiklik olduğunda bilgileri derhal güncelleyecektir. Bu bilgilerin eksik veya yanlış verilmesi ya da güncel olmaması nedeniyle Platform’dan veya Hizmetler’den faydalanılamamasından Gemen sorumlu değildir.

4.3. Kullanıcı, Gemen tarafından belirlenen kargo ücretlerini ödeyerek Platform üzerinden sunulan aracı kargo hizmetinden faydalanabiecektir.

4.4. Gemen yalnızca Platform’u sağlamakta olup Platform vasıtasıyla oluşturulan ve/veya paylaşılan bilgi ve belgelere ilişkin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Kullanıcı, kendisi tarafından Platform’da oluşturulan kayıtların ve bunların bilgi ve içeriklerinin doğru ve hukuka uygun olduğunu, kayıt ve içeriklerinin herhangi bir hak ihlaline sebep olmayacağını kabul ve taahhüt etmektedir.

4.5. Kullanıcı, platform'u kullanarak gönderdiği kargolarda yasalara aykırı kargo gönderimi yapmayacağını taahhüt eder.

4.6. Gemen, önceden haber vermeden Platform’da değişiklikler yapma, Platform’un yeni sürüm, yayın, genişletilmiş biçimlerini vb. çıkarma veya Platform’da yer alan Hizmet, modül ve özellikleri kaldırma hakkına sahiptir.

5. Ücretler ve Ödeme Koşulları

5.1. Kullanıcı, Platform’da ücretli olarak sunulan Hizmetler’den, her bir Hizmet için Platform üzerinde beyan edilen ücretleri yine Platform’da beyan edilen ödeme koşulları ve araçları ile tam ve eksiksiz olarak ödemesi karşılığında faydalanabilecektir.

5.2. Ücretli Hizmetler’e ilişkin ücretler, ödeme koşulları, ücretlerin yürürlük tarihleri Platform’un ilgili bölümlerinde ilan edilecektir. Gemen ücretlerde dilediği zaman değişiklik yapma hakkına haizdir.

5.3. Kullanıcı, aracı kargo hizmetinden faydalanmak için yüklediği bakiyenin kullanılmayan miktarını geri alma hakkına sahiptir.

5.4. Kapıda ödeme (COD) yöntemiyle gerçekleştirilen gönderilerde tahsilat, doğrudan kargo firması tarafından alıcıdan yapılır. Kargo firması tarafından tahsil edilen tutarlar, ilgili gönderilere ilişkin mutabakat sonrasında Platform Sağlayıcı’ya aktarılabilir. Platform Sağlayıcı, tahsilat yapan taraf konumunda olmayıp, söz konusu tutarları satıcı konumundaki Kullanıcı’ya aktarır.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

6.1. Platform’daki tüm görseller, tasarımlar, grafikler ve Gemen tarafından sağlanan içerikler de dahil olmak üzere, Platform’un tüm mali, manevi ve ticari hakları Gemen’a aittir. Gemen, Kullanıcı’ya Platform üzerinde Sözleşme süresi ile sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve alt lisanslanamaz bir kullanım hakkı vermektedir.

6.2. Kullanıcı, Platform’u ve Hizmetler’i bu Sözleşme’de belirtilen kapsamın dışında kullanamayacaktır. Kullanıcı kendisine verilen hakkı ödünç veremez, kiralama gibi bedelli veya bedelsiz, hiçbir şekilde üçüncü şahısların yararına sunamaz ve kullandıramaz. Bu kapsamda Gemen tarafından Platform kapsamında kullanılan bilgi, içerik ve yazılımın kopyalanması, çoğaltılması ve/veya işbu Sözleşme kapsamında belirlenen faydalanmanın ötesinde kullanılması, dağıtılması, işlenmesi kesinlikle yasaktır.

7. Sorumlulukların Sınırlandırılması

7.1. Bu sözleşme Platform kullanılarak gönderilen kargolarla ilgili Gemen'in herhangi bir kayıp / çalıntı vb. sebeplerle sorumlu tutulamayacağını beyan eder.

8. Süre ve Fesih

8.1. Bu Sözleşme Kullanıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girecek ve işbu 8. maddede belirtilen yöntemlerden biriyle feshedilmediği müddetçe yürürlükte kalacaktır.

8.2. Gemen veya Kullanıcı 14 (ondört) gün önceden bildirmek kaydıyla işbu Sözleşme’yi nedensiz ve tazminatsız olarak feshedebilecektir. Kullanıcı’nın işbu Sözleşme ve eklerinde yer alan esaslı yükümlülüklerini ihlal etmesi, Kullanıcı’nın yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi veya Kullanıcı’nın faaliyetlerinin hukuki, teknik ve bilgi güvenliği anlamında risk oluşturması durumunda Gemen kendi takdirine bağlı olarak Kullanıcı’nın Platform’u kullanımını ve/veya yararlanmasını geçici veya sürekli olarak durdurabilir veya işbu Sözleşme’yi derhal ve tazminatsız olarak feshedebilir.

8.3. Sözleşme’nin feshi Taraflar’ın fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve yükümlülüklerini ortadan kaldırmayacaktır. Sözleşme’nin feshi ile birlikte Kullanıcı, o güne kadar doğmuş olan tüm ücret ve masraflardan sorumlu olup fesih tarihi itibariyle Platform’u kullanamayacaktır. Kullanıcı, Sözleşme hangi nedenle feshedilmiş ya da askıya alınmış olursa olsun fesih tarihinden önce yapılmış ödemelerin iade edilmeyeceğini kabul eder.

8.4. Kullanıcı’nın üyelik döneminin veya işbu Sözleşme’nin sona ermesini takip eden (bir) ay içinde Kullanıcı Platform’da yer alan bakiyesini temin edebileceltir.

9. Muhtelif Hükümler

9.1.Değişiklikler: Gemen, Kullanıcı’ya bildirimde bulunarak Sözleşme’yi değiştirme hakkına sahiptir. Gemen’ın takdirine bağlı olarak, Sözleşme’de yapılan değişikliklerin Kullanıcı’ya e- posta ile veya Platform üzerinden bildirilmesi veya Kullanıcı Platform’a bilgileri ve şifresi ile giriş yaptıktan sonra gösterilecek uyarılar geçerli bir bildirim teşkil edecektir. Söz konusu yöntem bu Sözleşme metninde yapılacak değişiklikler için geçerli olup Gemen Platform’da yer alan Hizmet, modül ve özelliklere özgü kuralları ve Platform’da yayınlanan sair koşulları herhangi bir bildirimde bulunmadan değiştirebilecektir. Değişiklikler yayımlandıkları tarih itibari ile yürürlüğe girmiş sayılırlar. Kullanıcı değişiklikleri kabul etmemesi halinde madde 8’de belirtilen yöntemlerle Sözleşme’yi feshedebilecektir.

9.2.Devir: Kullanıcı işbu Sözleşme’yi, Platform hesabını, bu kapsamdaki hak ve yükümlülüklerini hiçbir surette hiçbir üçüncü taraflara devredemez. Gemen Sözleşme’yi, Platform üzerindeki hak sahipliğini ve bu kapsamdaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredebilir.

9.3.Bölünebilirlik: İşbu Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme’de yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamazlığı Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir. Taraflar Sözleşme’nin kalan hükümlerini, geçersiz addedilen bölümlerin amacına ulaşmaya en uygun ve yakın şekilde yorumlamak ve uygulamak konusunda mutabıktır.

9.4.Bildirimler: Kullanıcı ile Platform’da hesap oluştururken bildirdiği e-posta ve telefon bilgileri üzerinden ya da Platform’daki üyelik hesabından bilgilendirme yapmak suretiyle iletişime geçilebilecektir ve bu yolla yapılan bilgilendirmeler geçerli sayılacaktır. Kullanıcı, iletişim bilgilerini doğru ve tam olarak sağlayacağını ve bunlarda bir değişiklik olması halinde güncel bilgileri derhal Gemen’e bildireceğini kabul eder. Kullanıcı’nın iletişim bilgilerine gönderilen bilgilendirmeler bağlayıcı olacağından iletişim kanallarını düzenli olarak kontrol etmek Kullanıcı’nın yükümlülüğüdür.

9.5. Delil: Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Taraflar'ın kendi veri tabanlarında tuttuğu elektronik ve sistem kayıtlarının, ticari kayıtlarının, defter kayıtlarının, e-posta yazışmaları ve bilgisayar kayıtlarının muteber, bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

9.6. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü: İşbu Sözleşme Türk Hukuku’na tabi olup Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.

9.7. Taşınması Yasaklanmış ve Kabul Edilmeyen Kargolar Platformumuz, 6475 sayılı Posta Hizmetleri Kanunu ve ilgili diğer mevzuatlar çerçevesinde, aşağıda belirtilen kategorilere giren öğelerin taşınmasını kabul etmemektedir:

10. Gönderilmesi Yasak Kargolar

10.1 Posta tekeline giren gönderiler (örn. mektup, zarf, haberleşme kartları).

10.2 Nakde çevrilebilir değerli evrak ve eşyalar (örn. para, altın, çek, senet).

10.3 Ateşli silahlar, mühimmat ve benzeri malzemeler.

10.4 Bozulabilecek soğuk zincir ürünler.

10.5 Yasal olarak taşınması yasak tütün ürünleri ve uyuşturucu maddeler.

10.6 Tehlikeli kimyasallar ve madde kategorileri (örn. oksitleyiciler, bulaşıcı maddeler, patlayıcılar, aşındırıcı maddeler, alkol ürünleri).

10.7 Bozulabilecek biyolojik ve radyoaktif maddeler.

10.8 Yasaklı maddeler ve eşyalar.

10.9 Standardın dışında keskin, sivri veya çıkıntılı kargolar.

10.10 Bozulabilir gıda ürünleri ve diğer kokuları yayabilecek ürünler.

10.11 Bozulabilecek hayvansal ürünler ve alkollü içecekler.

10.12 Sıvı, akışkan ürünler.

10.13 Replika veya Bandrolsüz ürünler.

11. Hesap Silinmesi

KVKK doğrultusunda hesabınızın ve tüm kişisel verilerinizin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Ancak, yasal zorunluluklar gereği, son kargo gönderiminizin üzerinden 1 yıl geçmesinin ardından hesabınız ve ilgili tüm bilgiler kalıcı olarak silinecektir.

İşbu metin, Gemen Bilgi Teknolojileri Limited Şirketi - "Basitkargo.com" (bundan böyle "Şirket" olarak anılacaktır) kullanıcılarının Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na ("KVKK") uygun olarak kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin açık rızalarını almak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması, İşlenmesi ve İşleme Amaçları: Şirketimiz tarafından, basitkargo.com web sitesi ve mobil uygulamaları üzerinden ("Platform") tarafınızdan sağlanan kişisel bilgiler ve kargo bilgileri KVKK'ya uygun şekilde toplanacak, işlenecek ve saklanacaktır. Bu bilgiler, kullanıcıların Platform üzerindeki hizmetlerden yararlanabilmesi, kullanıcıların ihtiyaç ve beklentilerine uygun hizmetlerin sunulabilmesi, kullanıcılarla iletişim kurulabilmesi ve gerektiğinde kullanıcıların bilgilendirilebilmesi amacıyla kullanılacaktır.

2. Kişisel Verilerin Aktarılması: Yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda, toplanan kişisel verileriniz, Şirketimizin hizmetlerini yürütmek üzere görevlendirdiği yurt içinde ve yurt dışında bulunan üçüncü kişilere, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilir.

3. Kişisel Verilerin Korunması: Şirketimiz, toplanan kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Bu önlemler, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini, kişisel verilere hukuka aykırı olarak erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla alınmaktadır.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları: KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri; kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme, kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini talep etme, KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu durumun kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

5. Rıza: İşbu metni okuduğumu, anladığımı ve kişisel verilerimin yukarıda belirtilen kapsamda toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine ve gerekli durumlarda aktarılmasına, KVKK ve ilgili diğer mevzuat uyarınca açık rızam olduğunu kabul ve beyan ederim.